ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ,୨୧।୧: ଯଦି ଟ୍ରେନରେ କିମ୍ୱା ଷ୍ଟେସନରେ ଯାତ୍ରା କରିବା ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କର ମୋବାଇଲ ଫୋନ ହଜିଯାଏ କିମ୍ୱା ଚୋରି ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଏହାକୁ ଫେରି ପାଇବାର ସମ୍ଭାବନା ଏବେ ବହୁତ ଅଧିକ। ରେଳ ସୁରକ୍ଷା ବଳ (RPF) ଏବଂ ଦୂରସଂଚାର ବିଭାଗ (DoT) ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ବଡ଼ ପଦକ୍ଷେପ ନେଇଛି।
RPF ଏବେ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ ଭାବରେ DoT ର କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ଉପକରଣ ପରିଚୟ ପଞ୍ଜିକାର (CEIR) ପୋର୍ଟାଲ ସହିତ ଯୋଗ ଦେଇଛି। ଏହା ଏକ ଡିଜିଟାଲ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଯାହା ହଜିଯାଇଥିବା କିମ୍ୱା ଚୋରି ହୋଇଥିବା ମୋବାଇଲ ଫୋନ ର IMEI ନମ୍ୱରକୁ ଅବରୋଧ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ। ଏହା କେବଳ ଫୋନ କୁ ଅକାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ କରେ ନାହିଁ ବରଂ ଏହାକୁ ଟ୍ରାକ କରିବା ମଧ୍ୟ ସମ୍ଭବ କରିଥାଏ।
ଉତ୍ତର-ପୂର୍ୱ ସୀମାନ୍ତ ରେଳବାଇରେ ଏହି ସିଷ୍ଟମର ପାଇଲଟ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ପୂର୍ୱରୁ ସଫଳ ହୋଇଛି। ବର୍ତ୍ତମାନ, ଏହା ଦେଶବ୍ୟାପୀ ଭାରତୀୟ ରେଳ ନେଟୱାର୍କରେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରାଯାଇଛି, ଯାହା ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ସିଧାସଳଖ ଲାଭ ପହଞ୍ଚାଇଛି।
CEIR ପୋର୍ଟାଲର ଶୁଭାରମ୍ଭ ଏବଂ ତାଲିମ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ସମୟରେ, RPF ମହାନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ମନୋଜ ଯାଦବ କହିଛନ୍ତି ଯେ DoT ସହିତ ଏହି ସହଭାଗୀତା ରେଳବାଇ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସଫଳତା। ଡିଜିଟାଲ ପ୍ରଯୁକ୍ତିର ବ୍ୟବହାର ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ମୋବାଇଲ ପୁନରୁଦ୍ଧାରର ଏକ ସୱଚ୍ଛ ଏବଂ ର୍ନିଭରଯୋଗ୍ୟ ପଦ୍ଧତି ପ୍ରଦାନ କରିବ, ଯାହା ରେଳବାଇ ଉପରେ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସକୁ ଆହୁରି ମଜବୁତ କରିବ।
CEIR ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ, RPF ଏବେ ହଜିଯାଇଥିବା କିମ୍ୱା ଚୋରି ହୋଇଥିବା ମୋବାଇଲ ଫୋନ୍ର IMEI ନମ୍ୱରକୁ ତୁରନ୍ତ ଅବରୋଧ କରିପାରିବ। ଏହା ଫୋନକୁ ବେଆଇନ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କିମ୍ୱା ବିକ୍ରୟ ହେବାରୁ ରୋକିବ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଏକ ନୂତନ SIM କାର୍ଡ ସହିତ ନେଟୱାର୍କରେ ଫୋନ ସକ୍ରିୟ ହେବା ମାତ୍ରେ ସିଷ୍ଟମ ସୂଚନା ପାଇବ।
RPF ପୂର୍ୱରୁ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ହଜିଯାଇଥିବା ଜିନିଷ ଫେରାଇବାରେ ସକ୍ରିୟ ରହିଛି। ଅପରେସନ ଅମାନତ ଅଧୀନରେ, ଜାନୁଆରୀ 2024 ରୁ ଫେବୃଆରୀ 2025 ମଧ୍ୟରେ, RPF 84 କୋଟିରୁ ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟର ହଜିଯାଇଥିବା ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକ ଉଦ୍ଧାର କରିଛି ଏବଂ 1.15 ଲକ୍ଷରୁ ଅଧିକ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଫେରାଇଛି। ବର୍ତ୍ତମାନ, CEIR ଯୋଡି ହେବା ସହିତ, ମୋବାଇଲ ଫୋନ ପୁନରୁଦ୍ଧାର ଆହୁରି ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ହେବ ବୋଲି ଆଶା କରାଯାଉଛି।
ହଜିଯାଇଥିବା ମୋବାଇଲ ଫୋନ ବିଷୟରେ ଅଭିଯୋଗ କେଉଁଠି ଏବଂ କିପରି କରିବେ
ଯଦି ଆପଣ ଟ୍ରେନ ଯାତ୍ରା ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କର ମୋବାଇଲ ଫୋନ ହଜିଯାଏ, ତେବେ ଆପଣ ରେଳ ମଦଦ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଅନଲାଇନ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ କିମ୍ୱା 139 କୁ କଲ କରିପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣ FIR ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି ନାହିଁ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ CEIR ପୋର୍ଟାଲରେ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିବାର ପ୍ରକ୍ରିୟା ବିଷୟରେ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଆଯିବ।
ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ ହେବା ପରେ, RPF ର ଜୋନାଲ ସାଇବର ସେଲ CEIR ପୋର୍ଟାଲରେ ମୋବାଇଲ ଫୋନ ର ବିବରଣୀ ପ୍ରବେଶ କରେ ଏବଂ ଏହାର IMEI କୁ ଅବରୋଧ କରେ। ନୂତନ ସିମ ସହିତ ଫୋନ ମିଳିବା ମାତ୍ରେ, ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କୁ ନିକଟସ୍ଥ RPF ପୋଷ୍ଟରେ ଫୋନ ହସ୍ତାନ୍ତର କରିବାକୁ କୁହାଯାଏ। ମୂଳ ମାଲିକ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଦେଖାଇ ସେମାନଙ୍କର ଫୋନ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରିପାରିବେ।
ଯଦି କେହି ସହଯୋଗ କରନ୍ତି ନାହିଁ, ତେବେ ଏକ FIR ରୁଜୁ କରାଯାଏ ଏବଂ ମାମଲା ଜିଲ୍ଲା ପୋଲିସକୁ ହସ୍ତାନ୍ତର କରାଯାଏ। ଫୋନ ଉଦ୍ଧାର ହେବା ପରେ, ମାଲିକ CEIR ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ IMEI ଅନବ୍ଲକ କରିବାକୁ ମଧ୍ୟ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ।
୨୦୨୪ ମଇରେ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିବା ପାଇଲଟ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟର ସଫଳତା ପରେ, ଏହି ସୁବିଧା ଏବେ ଦେଶବ୍ୟାପୀ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୋଇଛି। RPF ବିଶ୍ୱାସ କରେ ଯେ ଏହି ପଦକ୍ଷେପ କେବଳ ମୋବାଇଲ ଚୋରିକୁ ରୋକିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ ନାହିଁ ବରଂ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ଫୋନ ଶୀଘ୍ର ଏବଂ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ଫେରି ପାଇବାରେ ମଧ୍ୟ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।
