ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ,୧୩।୧୧: ବିଶ୍ବର କୋଟି କୋଟି ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟ ୩୬୫ (Microsoft 365) ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ବଡ଼ ଆଶ୍ବସ୍ତିକର ଖବର ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଛି। ଗୁରୁବାର ରାତିରୁ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିବା ନେଟୱାର୍କ ସମସ୍ୟା କାରଣରୁ ଶୁକ୍ରବାର ଦିନସାରା ସେବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବାଧାପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା। ତେବେ ପ୍ରାୟ ୧୫ ଘଣ୍ଟାର ଦୀର୍ଘ ଆଉଟେଜ୍ (Outage) ପରେ ବର୍ତ୍ତମାନ ସେବା ପୁନଃ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଛି।
ଏହି ବୈଷୟିକ ତ୍ରୁଟି କାରଣରୁ ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ପ୍ରମୁଖ ସେବା ଯଥା- ଆଉଟଲୁକ୍ ଇମେଲ୍ (Outlook Email), ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟ ଟିମ୍ସ (Microsoft Teams) ଏବଂ କୋପାଇଲଟ୍ (Copilot) କାମ କରୁ ନଥିଲା। ଏହି ସେବାଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ନିର୍ଭରଶୀଳ କର୍ମଚାରୀ ଓ ବ୍ୟବସାୟୀମାନଙ୍କୁ ଦୈନନ୍ଦିନ କାମ କରିବାରେ ବହୁତ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ପଡ଼ିଥିଲା।
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ଏହି ଆଉଟେଜ୍ ଏତେ ବଡ଼ ଥିଲା ଯେ ଏହାଦ୍ବାରା ବିଶ୍ବର ପ୍ରାୟ ୭୪ଟି ଦେଶ ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇଥିଲେ। ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିଛି ଯେ ଏହି ସମସ୍ୟା ପଛରେ କୌଣସି ସାଇବର ଆକ୍ରମଣ ନଥିଲା। କମ୍ପାନୀର ସୂଚନା ଅନୁଯାୟୀ, ନିରାପଦ ସଂଯୋଗ (Secure Connection) ସୃଷ୍ଟି କରୁଥିବା ସର୍ଭରଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ହଠାତ୍ ଅଧିକ ଚାପ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଥିଲା। ଏହି କାରଣରୁ ସର୍ଭରଗୁଡ଼ିକ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଅନୁରୋଧ (Requests)କୁ ଠିକ୍ ଭାବରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ (Process) କରିପାରି ନଥିଲେ ଏବଂ ସେବା ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଇଥିଲା।
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟ ସେବା ଠପ୍ ହେବା କାରଣରୁ ମାତ୍ର କିଛି ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କୋଟି କୋଟି ଟଙ୍କାର କ୍ଷତି ହୋଇଛି। ଏହି କାରଣରୁ ବିଭିନ୍ନ ଦେଶରେ ଅନେକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ (Airlines) ବାତିଲ କରାଯାଇଥିଲା। ଏହା ସହିତ ଅନେକ ଦେଶର ସରକାରୀ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକର କାର୍ଯ୍ୟ ମଧ୍ୟ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ବନ୍ଦ ରହିଥିଲା।
ସମସ୍ୟା ସୁଧାରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ପକ୍ଷରୁ କ୍ରମାଗତ ଭାବେ ପଦକ୍ଷେପ ନିଆଯାଇଥିଲା। ସମସ୍ତ ସେବାକୁ ଏକସାଙ୍ଗରେ ଠିକ୍ କରିବା ବଦଳରେ ପର୍ଯ୍ୟାୟ କ୍ରମେ (Phase-wise) ବିଭିନ୍ନ ୱାର୍କଲୋଡ୍ ଏବଂ ସିଷ୍ଟମକୁ ସ୍ବାଭାବିକ ଅବସ୍ଥାକୁ ଫେରାଯାଇଛି। ବର୍ତ୍ତମାନ ସ୍ଥିତି ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ନିୟନ୍ତ୍ରଣାଧୀନ ରହିଛି ଏବଂ କ୍ରମଶଃ ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ପୂର୍ବଭଳି ସେବା ପାଇବା ଆରମ୍ଭ କରିଛନ୍ତି।
