ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ,୩।୧୨: ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଟିକେଟିଂ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଅଧିକ ସୁରକ୍ଷିତ ଏବଂ ସ୍ୱଚ୍ଛ କରିବା ପାଇଁ ନିରନ୍ତର ପରିବର୍ତ୍ତନ କରୁଛି। ଏବେ, ରେଳବାଇ ତତ୍କାଳ ଟିକେଟ ବୁକିଂରେ ଏକ ବଡ଼ ପଦକ୍ଷେପ ନେଉଛି, ଯାହା କେବଳ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ନୂତନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ କରିବ ନାହିଁ ବରଂ ଟିକେଟ କଳାବଜାରୀକୁ ମଧ୍ୟ ରୋକିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ। ଆଗାମୀ ଦିନରେ, କେବଳ OTP ଯାଞ୍ଚ ପରେ କାଉଣ୍ଟରରୁ ବାହାରକୁ ତତକାଳ ଟିକେଟ ଜାରି କରାଯିବ। ଏହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି OTP ବିନା ଟିକେଟ ପାଇବା ପ୍ରାୟତଃ ଅସମ୍ଭବ ହୋଇଯିବ।
ତତକାଳ ଟିକେଟ ସହିତ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ସମସ୍ୟା ସର୍ୱଦା ଏହାର ଅପବ୍ୟବହାର ହୋଇଛି। ନକଲି ନମ୍ୱର, ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କ ସହ ମିଳନ ଏବଂ ଠକେଇ ବୁକିଂର ଅଭିଯୋଗ ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଛି। ରେଳବାଇ ବିଶ୍ୱାସ କରେ ଯେ OTP-ଆଧାରିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏପରି ଅପବ୍ୟବହାରକୁ ଯଥେଷ୍ଟ ପରିମାଣରେ ରୋକିବାରେ ସଫଳ ହେବ, ନିଶ୍ଚିତ କରିବ ଯେ କେବଳ ପ୍ରକୃତ ଯାତ୍ରୀମାନେ ଟିକେଟ ପାଇବେ। ଏହା ଟିକେଟ ବୁକିଂରେ ସ୍ୱଚ୍ଛତା ଏବଂ ବିଶ୍ୱାସ ଉଭୟ ବୃଦ୍ଧି କରିବ।
ଅନଲାଇନ ଟିକେଟିଂରେ ଏହି ମଡେଲ ସହିତ ରେଳବାଇ ପୂର୍ୱରୁ ପରୀକ୍ଷଣ କରିଛି। ଜୁଲାଇ 2025 ରେ ଅନଲାଇନ ତତ୍କାଳ ଟିକେଟ ପାଇଁ ଆଧାର-ଆଧାରିତ ପ୍ରମାଣୀକରଣ ପ୍ରଚଳନ କରାଯାଇଥିଲା। ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ, ଅକ୍ଟୋବର 2025 ରେ ସମସ୍ତ ସାଧାରଣ ସଂରକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଅନଲାଇନ OTP ଯାଞ୍ଚକୁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ କରାଯାଇଥିଲା। ଉଭୟ ପରିବର୍ତ୍ତନକୁ ଯାତ୍ରୀମାନେ ସହଜରେ ଗ୍ରହଣ କରିଥିଲେ ଏବଂ ରେଳବାଇ ଟିକେଟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅଧିକ ସୱଚ୍ଛତା ହାସଲ କରିଛି।
ନଭେମ୍ୱର 17, 2025ରୁ, ରେଳବାଇ କାଉଣ୍ଟରରେ OTP-ଆଧାରିତ ତତ୍କାଳ ଟିକେଟ ବୁକିଂ ପାଇଁ ଏକ ପାଇଲଟ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା। ଏହା କିଛି ଟ୍ରେନରୁ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା ଏବଂ ଧୀରେ ଧୀରେ 52 ଟ୍ରେନକୁ ବିସ୍ତାରିତ ହୋଇଛି। ଏହି ସିଷ୍ଟମ ଅଧୀନରେ, ଯେତେବେଳେ ଜଣେ ଯାତ୍ରୀ କାଉଣ୍ଟରରେ ତତ୍କାଳ ଟିକେଟ ବୁକ କରନ୍ତି, ବୁକିଂ ଫର୍ମରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ମୋବାଇଲ ନମ୍ୱରକୁ ଏକ OTP ପଠାଯାଏ। କାଉଣ୍ଟରରେ ଏହି OTP ପ୍ରଦାନ କରିବା ପରେ ହିଁ ଟିକେଟ ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଏ। ଯଦି OTP ଭୁଲ ଥାଏ କିମ୍ୱା ମୋବାଇଲ ନମ୍ୱର ଭୁଲ ଥାଏ, ତେବେ ଟିକେଟ ଜାରି କରାଯିବ ନାହିଁ।
ଆଗାମୀ କିଛି ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସାରା ଦେଶର ସମସ୍ତ ଟ୍ରେନରେ ଏହି ସିଷ୍ଟମକୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବାକୁ ରେଳବାଇ ଯୋଜନା କରୁଛି। ଏହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ କେବଳ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ପରିବର୍ତ୍ତନ ଆଣିବା ନୁହେଁ, ବରଂ ଟିକେଟ ବଣ୍ଟନକୁ ଅଧିକ ସମାନ ଏବଂ ସୱଚ୍ଛ କରିବା ମଧ୍ୟ। ଏହା ଟିକେଟ ବିକ୍ରୟରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ୱା ବିସଙ୍ଗତିକୁ କଡ଼ାକଡ଼ି ରୋକିବ ଏବଂ ଯାତ୍ରୀମାନେ ନିଶ୍ଚିତ ହେବେ ଯେ ସେମାନଙ୍କର ଟିକେଟ ସଠିକ ଭାବରେ ବୁକ ହୋଇଛି।
ଏହି ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରଚଳନ ଦ୍ୱାରା ଟିକେଟ ଟାଉଟିଂ ଏବଂ ଭୁଲ ବୁକିଂ ହ୍ରାସ ପାଇବ, କାଉଣ୍ଟର ବୁକିଂରେ ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ସୱଚ୍ଛତା ବୃଦ୍ଧି ପାଇବ ଏବଂ ନକଲି ପରିଚୟପତ୍ର ଏବଂ ଭୁଲ ମୋବାଇଲ ନମ୍ୱରର ଅଭ୍ୟାସ ଦୂର ହେବ। ରେଳବାଇର ଏହି ପଦକ୍ଷେପକୁ ଟିକେଟ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଆଧୁନିକୀକରଣ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷିତ କରିବା ଦିଗରେ ଏକ ପ୍ରମୁଖ ପଦକ୍ଷେପ ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯାଉଛି, ଏହା ସହିତ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସ ମଧ୍ୟ ବୃଦ୍ଧି କରୁଛି।
