ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ,୧୯।୭: ଯଦି ଆଜି ସକାଳ ଠାରୁ ଆପଣଙ୍କର ଫେସବୁକ ଠିକ ଭାବରେ କାମ କରୁନାହିଁ, ତେବେ ଆପଣ ଏକା ନୁହଁନ୍ତି। ସାରା ବିଶ୍ୱରେ ହଜାର ହଜାର ଉପଭୋକ୍ତା ଲଗଇନ କରିବା, ୱେବସାଇଟ ଆକ୍ସେସ କରିବା ଏବଂ ଆପ ବ୍ୟବହାର କରିବାରେ ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରିଛନ୍ତି।
ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ, ଜୁଲାଇ ୧୯ ରେ ଫେସବୁକ ସମ୍ପର୍କରେ ଅଭିଯୋଗ ବୃଦ୍ଧି ପାଇବା ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା। ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବ୍ୟବହାର କରିବାରେ ଅସୁବିଧା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରିବା ପାଇଁ ୟୁଜର୍ସମାନେ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆକୁ ଯାଇଥିଲେ। ଏହା ସହିତ, କେତେଜଣ ୟୁଜର ମେଟାର ମାଲିକାନା ଅନ୍ୟ ଏକ ସେବା ଇନଷ୍ଟାଗ୍ରାମରେ ମଧ୍ୟ ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରିଛନ୍ତି।
ୟୁଜର୍ସ ବିଭିନ୍ନ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି; କେତେକ ଲଗ ଇନ କରିପାରୁନାହାଁନ୍ତି, ଯେତେବେଳେ ଅନ୍ୟମାନେ ୱେବସାଇଟ କିମ୍ବା ଆପ ସଠିକ ଭାବରେ ଲୋଡ ହେଉନାହିଁ ବୋଲି କହିଛନ୍ତି। ଅନେକ ମଧ୍ୟ ରିପୋର୍ଟ କରିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନଙ୍କର ନ୍ୟୁଜ ଫିଡ ଅପଡେଟ ହେଉନାହିଁ। ତଥାପି, ଅଧିକାଂଶ ଉପଭୋକ୍ତା ଉଲ୍ଲେଖ କରିଛନ୍ତି ଯେ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ ଆପ ବଦଳରେ ୱେବ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଘଟୁଛି।
ସେବା ବିଭ୍ରାଟକୁ ଟ୍ରାକ କରୁଥିବା ଏକ ୱେବସାଇଟ ଡାଉନଡିଟେକ୍ଟରରେ ମଧ୍ୟ ଫେସବୁକ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଅଭିଯୋଗରେ ହଠାତ ବୃଦ୍ଧି ରେକର୍ଡ କରାଯାଇଥିଲା। ରିପୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକ ସୂଚିତ କରୁଛି ଯେ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାୟ 3:34 AM ET (US ସମୟ) ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା, ଯେତେବେଳେ ଭାରତରେ, ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାୟ 1:00 PM IST ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା।
ଲେଖାଯିବା ସମୟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ମେଟା ବିଭ୍ରାଟର କାରଣ ସମ୍ପର୍କରେ କୌଣସି ସରକାରୀ ବିବୃତ୍ତି ଜାରି କରିନାହିଁ। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, କମ୍ପାନୀ ସାଧାରଣତଃ ସମସ୍ୟାର ତଦନ୍ତ କରିବା ପରେ ସୂଚନା ଶେୟାର କରିଥାଏ।
ଯଦି ଆପଣ Facebook ସହିତ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି, ତେବେ କିଛି ସମୟ ଅପେକ୍ଷା କରିବା ଭଲ। ଆପ ବାରମ୍ବାର ପୁନଃଆରମ୍ଭ ବା ରିଷ୍ଟାର୍ଟ କରିବା କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କର ପାସୱାର୍ଡ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର କୌଣସି ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ; ଯଦି ସମସ୍ୟାଟି ସର୍ଭର-ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ, ତେବେ ସମାଧାନ ହେବା ପରେ ସେବା ଆପେ ଆପେ ସ୍ବାଭାବିକ ହୋଇଯିବ।

