ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ,୨୦।୯: ପ୍ରତିଦିନ ଦେଶସାରା ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଲୋକ ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରନ୍ତି। ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଏହି ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କ ସୁବିଧା ପାଇଁ ବିଭିନ୍ନ ନିୟମ ଏବଂ ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରେ। ପ୍ରାୟତଃ, ଟିକେଟ ପୂର୍ବରୁ ବୁକ କରାଯାଇଥାଏ, କିନ୍ତୁ ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିତ ପରିସ୍ଥିତି ସେମାନଙ୍କୁ ଯାତ୍ରା କରିବାରୁ ବାଧା ଦିଏ। ଏହା ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠାଏ: କ’ଣ ଟିକେଟ ଅନ୍ୟ କାହାକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇପାରିବ? ଅଧିକାଂଶ ଲୋକ ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତି ଯେ ଏହା ଅସମ୍ଭବ।
ତଥାପି, ରେଳବାଇ ଏହି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଏକ ସ୍ବତନ୍ତ୍ର ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରିଛି। ଏହା ଅଧୀନରେ, ଏକ ନିଶ୍ଚିତ ଟିକେଟରେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇପାରିବ। ତଥାପି, ଏହି ସୁବିଧା କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସର୍ତ୍ତ ଏବଂ ନିକଟ ସମ୍ପର୍କୀୟଙ୍କ ପାଇଁ ସୀମିତ। ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ କାଉଣ୍ଟରରେ ପ୍ରକ୍ରିୟା ସମାପ୍ତ କରିବା ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ, ନଚେତ୍ ଅନ୍ୟ କେହି ଟିକେଟ ର ଲାଭ ଉଠାଇପାରିବେ ନାହିଁ।
ରେଳବାଇ କେବଳ ନିଶ୍ଚିତ ଟିକେଟରେ ଏହି ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରେ। ଅପେକ୍ଷା ତାଲିକା (WL) କିମ୍ବା RAC ଟିକେଟରେ ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଅନୁମତି ନାହିଁ। ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି, ନାମ କେବଳ ନିକଟ ସମ୍ପର୍କୀୟଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇପାରିବ। ଏଥିରେ ପିତାମାତା, ପତି, ଭାଇଭଉଣୀ କିମ୍ବା ପୁଅ ଏବଂ ଝିଅ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ସରକାରୀ କର୍ମଚାରୀମାନେ ମଧ୍ୟ ସେମାନଙ୍କ ବିଭାଗରୁ ଲିଖିତ ଅନୁରୋଧରେ ସେମାନଙ୍କର ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବେ।
ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ଟ୍ରେନ ଛାଡ଼ିବାର ଅତି କମରେ ୨୪ ଘଣ୍ଟା ପୂର୍ବରୁ ଟିକେଟ ଦାଖଲ କରିବାକୁ ପଡିବ। ପ୍ରତି ଟିକେଟ ପାଇଁ କେବଳ ଥରେ ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇପାରିବ। ଯେତେବେଳେ କୌଣସି ଯାତ୍ରାକୁ ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିତ ଭାବରେ ବାତିଲ କରିବାକୁ ପଡ଼େ ଏବଂ ପରିବାରର ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସଦସ୍ୟ ଜାରି ରଖିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ସେତେବେଳେ ଏହି ସୁବିଧା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ଆଶ୍ୱସ୍ତି ପ୍ରଦାନ କରେ।
ଏହି ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅନଲାଇନ ନୁହେଁ। ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ରେଳ ସଂରକ୍ଷଣ କାଉଣ୍ଟରକୁ ଯିବାକୁ ପଡିବ। ଟିକେଟ ଅନଲାଇନ କିମ୍ବା ଅଫଲାଇନ ବୁକ ହୋଇଥିଲା କି ନାହିଁ, ଟିକେଟର ଏକ ପ୍ରିଣ୍ଟଆଉଟ ସାଙ୍ଗରେ ଆଣିବାକୁ ପଡିବ। କାଉଣ୍ଟରରେ ଏକ ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଫର୍ମ ପୂରଣ କରିବାକୁ ପଡିବ, ଯେଉଁଥିରେ ନୂତନ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ବିବରଣୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଏହା ସହିତ, ଆଧାର କାର୍ଡ, ପ୍ୟାନ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଭୋଟର ପରିଚୟ ପତ୍ର ସମେତ ପୁରୁଣା ଏବଂ ନୂତନ ଉଭୟ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ପରିଚୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଦାଖଲ କରିବାକୁ ପଡିବ।
